随着咱们工具箱版本的不断更新,工具也在不断升级,由此也吸引了很多新用户注册使用。由于大家的电脑系统版本不一,很多新用户反馈有工具箱无法使用的情况。
为了方便大家快速排查问题,之前我也出过一篇工具箱安装教程,帮助大家分析工具箱无法安装的原因,并解决这个困扰。

戳→查看《癞蛤蟆工具箱安装教程》
由于工具箱软件和电脑的兼容问题,有商家反馈说工具箱安装好了后,点击里面的工具没有反应。
emmm~
关于这个问题,我这里也准备了一些解决方案,大家在遇到相同情况的时候,可以自己先排查解决,好节省时间。
针对点击工具箱内子程序无反应的问题,处理方式有以下几种:
第一种:
退出360安全卫士、腾讯安全管家、鲁大师等杀毒软件。
如是杀毒软件影响,在杀毒软件信任区添加信任,步骤参照360安全卫士添加信任教程。
第二种:
①右键单击癞蛤蟆图标,打开属性,然后打开文件所在位置。
②打开后上拉,点击打开soft文件夹。
③打开soft后,点击查看 pjxbwr文件夹。
④打开pjxbwr后,查看左下角,是否为25个对象。如果只有24个或者更少,删除此文件夹;如果不少,直接跳到第6步。
⑤然后退回soft,找到pjxbwr压缩文件,解压至当前文件夹。解压后再次查看pjxbwr文件。如果还缺少文件,那就转给工作人员。
⑥确认pjxbwr为完整的25个对象后,找到打不开的子程序。
⑦打开对应的子程序后,首先确认文件夹里面有没有error,有的话复制一份,然后发给工作人员,并告知做了什么操作。
⑧如果没有error,就返回soft,删除对应子程序的文件夹,然后去工具箱重新打开。注意:这里一定是已经退出杀毒或者已经添加信任之后的。
⑨如上述操作解决不了,转给工作人员。
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