淘宝一键透视买家评价内容（有效规避中差评）

淘宝卖家在操作爆款时必须要面对的一个关键环节，就是如何解决中差评问题。一个差评带来的影响，十个好评都无法挽回!

尤其是刚做不久的新链接，差评就是重磅炸弹!

不仅影响链接转化，还会拉低单品的DSR权重分，影响店铺流量和销量!

而且中差评越多，就容易导致品质退货率过高，进而被淘宝官方抽检。

一旦抽检产品属性参数不合格，链接就会立马被下架，这种情况往往是出现在已经成型的爆款被删除的多。

相信很多卖家都见过一个爆款因为差评而夭折的，甚至有些已经形成的爆款，因为不重视中差评的维护而死的，不在少数。

想要解决中差评问题，尽量从源头预防着手，我们可以通过癞蛤蟆工具箱的淘宝订单评价透视，一键透视买家评价类型，及时做好应对措施。

打开工具，登录淘宝店铺后，选择对应的时间范围，即可一键获取近期对方已评订单，查看订单评价类型、评价时间、图片和评价内容等。

无需回评，我们就可以预知买家给出的评价，预留足够的时间处理中差评，避免中差评生效，从而给店铺带来不必要的损失。

一旦透视到差评，需要在第一时间主动联系客户解决问题：

①直接联系卖家积极协商删除中差评，以“大事化小、小事化了”的原则来处理。

②遇到同行或者诈骗团伙恶意差评，利用平台的不同工具规则进行投诉自我保护。

③对中差评进行合理的回评，在详情页描述针对性地做一个买家秀买家评价模块，给潜在客户一个良好的印象。

④想办法让更多好评靠前，覆盖中差评在显眼的位置。