抖店好评和品退问题怎么解决（我的抖店经验总结）

抖店好评和品退问题怎么有效解决?之前呢，我们一直都是用安德物流的方法去解决，现在这个方法用不了，我们换一种啊。

首先，打开抖店的店铺体验分，找到品质退货率，点击详情之后往下面可以看到订单分析，然后你把品退订单的ID复制下来。

第二步就在订单管理里面粘贴这个ID，把品退订单找出来。

如果说你是有货源的呢，就直接点这个小眼睛解密，给这个客户重新打单发货，点击右边的重新发货，把真实的物流信息和单号填进去。

如果你是没有货源的话呢，就去用密文打单发货，发一个空包或者礼品单，然后点这个重新发货，把真实的物流单号填进去。

这样的话，你第二天再去看这个订单的品退就没了啊。

但是呢，这个方法有一个关键点要注意，如果说这个品退订单已经确认收货了，那你就没办法重新发货，它就处理不了了。

只要你把品退和差评这两个问题解决，商品体验分就拉上来了。

其实，抖店商品体验分的问题，归根到底还是品的问题，你在最开始选品的时候，就要注意筛选，不要什么品都上，一定要看一下货源链接里面的好评率，回头客等等这些指标，差评太多的品，即便是销量高，你也不要上，新店经不起你这么折腾啊。