抖音小店是目前最火的电商平台之一，大量的小商家采用抖音小店进行销售，这是因为抖音小店可以支持商家直接将商品推送到千万抖音用户，从而提高商品曝光率。而好的电商平台，不仅需要具备流量，还需要提供强大的管理工具来帮助店家进行店铺经营。
这时抖音店管家就应运而生，它是由抖音提供的一款电商管理平台，可以帮助店家快速构建店铺和商品，进行订单管理、客户管理等一系列管理工作。
那么怎样使用抖音店管家呢？下面详细介绍。
注册抖音店管家账号
首先进入抖音店管家官网，注重一点是需要使用手机号码注册，所以必须保证能够接收短信验证。注册完成后，输入账号和密码即可进入抖音店管家。
创建店铺
进入抖音店管家首页，点击右上角的“创建店铺”按钮。这时会要求上传店铺LOGO、店铺banner，如果还没有，可以先转到免费的在线图库进行下载图标和banner。上传完毕后，需要填写店铺名称、联系电话、地址等基本信息。设置店铺经营类别，确认资质信息并提交审核。审核通过后，就可以在店铺管理后台对店铺进行个性化管理。
创建商品
进入店铺管理后台，可以看到“商品管理”的标签页。点击进去，点击“添加新商品”按钮。这时就可以上传商品图片、填写商品名称、描述、类别、价格等相关信息。如果有多个颜色、大小，可以点击“多规格”来设置多个规格和对应的价格。最后保存即可，上架前需要进行审核，审核通过后即可进行销售了。
订单管理
当买家下单后，订单会自动显示在订单管理列表中。在这里可以查看买家的购买情况、订单付款情况、订单发货情况，还可以进行退款申请审核等操作。在这里，商家可以对订单进行状态管理，将订单标记为已发货、已付款、已完成等情况。
客户管理
进入“客户管理”页面，这里可以查看买家的个人信息、订单记录、收货地址等信息。商家可以在这里进行客户分类，打上标签，给顾客分组，方便进行后续推广工作。比如可以通过客户标签来进行群发促销消息，或者通过客户标签来优先推销某些商品。
数据报表
数据报表是店家对店铺运营情况进行分析、优化的关键工具。抖音店管家提供了详细的数据报表，包括商品销售报表、客户订单分析报表、品类销售报表、活动分成报表等。商家可以通过数据分析来了解哪些商品销售的最好，哪些商品需要调整价格或者优化描述，进而为店铺运营提供数据支撑。
总结
以上就是使用抖音店管家进行电商经营的基本流程。使用抖音店管家，可以大大简化店家的电商经营工作，省去了很多人力和时间资源，许多传统要手动完成的工作，都可以在电商平台完成。使用抖音店管家不仅可以提高店家的电商效率，还可以提升店家的电商知名度，促进店家的销售业绩。
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