用店管家打单怎么处理售后（店管家订单打印）

抖店则是近年来备受关注的电商平台之一，在抖店开店的商家也是越来越多，针对用店管家打单怎么处理售后的问题，也是很多商家都不了解，下面为你们介绍详细内容。

售后处理实用话术,顾客听了心情平静

售后客服技巧和常用话术：照顾顾客的情绪，感同身受 您别生气，我很理解您现在的心情。您先别着急，我一定竭尽全力帮您解决这个问题好吗。实在是抱歉，给你带来这么多麻烦了。

安抚顾客情绪 分析顾客的显性需求以及隐形需求，然后进行合理化的建议，如果可行，那么我们提出解决的方案，然后满足客户的需求，也就是解决客户的问题。

安抚顾客情绪的话术：请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复。

平和心态处理投诉 买主性格各不相同，运输限制，地域限制等种种原因，使买主避之不及，遇到买主投诉时能和平解决的，和平解决的，买主居心不良或固执的，也是不能妥协的。买家信息管理。

网店管家打单怎么操作

网店管家云端版订单打印配置设置里面有打印机设置，打印模板设置，字段设置类目，具体如下：打印机设置：选择要连接的打印机，可以根据需要设置打印机参数，例如打印机名称、纸张大小、打印方向、页边距等。

登录网店管家账号，进入订单管理页面。找到需要查看打印记录的订单，点击订单号进入订单详情页面。在订单详情页面中，找到订单操作记录或订单日志等相关选项，点击进入。

手工建单进入订单审核，审核完成之后进入单据打印环节才可以打单，如果开启了财务确认的话，建单后进入销售——财务确认，确认完成后进入销售——订单审核，审核通过再到单据打印，可以打单。

顺丰打单如何使用的呀?

打开顺丰速运官网https：//。 在下单页面填写相关信息，包括寄件人信息、收件人信息、货物信息等。 选择需要打印的运单，在右键菜单中选择“打印”，弹出打印对话框。

使用顺丰月结打印单子可以按照以下步骤： 登录顺丰速运官方网站。 在网站上选择“寄快递”或类似选项，进入运单打印页面。 在运单打印页面上，选择“月结”或类似选项，以确认选择了顺丰月结的付款方式。

获取运单号成功订单可成功打印，若有获取运单号失败订单，建议点击“重新获取”，获取多次失败后，可先点击“打印订单”打印获取运单号成功的订单。打印成功后，点击“打印失败订单”可获取失败原因。