抖店店管家上货-抖音小店使用店管家发货
一、店铺管理
进入店铺管理界面,进入商品管理,点击批量上架,添加商品信息,包括商品名称、分类、主图、副图、规格属性等。
在填写完商品信息之后,需要进行审核。审核通过后,便可在店铺上架商品,上架完毕后就可以在店铺中看到显示的商品信息和详情。
二、订单管理
店铺管理完成之后,需要进行订单管理。点击订单管理,进入已卖出订单列表,可以查看订单信息及相关的物流信息。在订单列表中,卖家可以对订单进行确认发货操作,选择物流公司(建议选择抖音快递),填写物流单号以及选择发货仓库发货。
注意:每个订单只能发一个物流,若有多个商品要发货,可以全部发到一个仓库里,再把多个商品合包,发一个单号。
三、发货管理
进入发货管理,点击全部订单,可以查看所有未发货的订单信息。点击操作栏中的发货,进入发货操作界面。在发货界面中,需要填写物流单号以及选择物流公司(建议选择抖音快递)。
填写物流信息之后,要注意检查商品数量和订单金额是否正确。确认无误后,点击提交发货信息。
系统会自动发送物流信息和发货通知给买家,买家可以在我的订单中查看物流信息,了解物流状态。
四、售后服务
若买家收到的商品有质量问题或无法正常使用,可以申请售后服务。卖家需要及时响应买家的售后申请,认真处理和解决售后问题。若买家退货,卖家需要及时收货并进行物流核实,核实无误后进行退款操作。
以上是抖店店管家上货流程的详细介绍。希望能帮助到您,关于店铺运营的相关经验和技巧,我们将不断分享和更新,敬请期待。
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