抖店电商运营已经成为越来越多厂家的选择,而在抖店运营中,开通店管家(抖音小店管理员)已成为不可或缺的一步操作。本文将为大家详细介绍抖店厂家如何开通店管家,以及店管家的作用,帮助厂家更好地把握抖店运营商机。
一、开通店管家的步骤流程
开通店管家的流程相对比较简单。首先需要进入抖音小店,选择我的 > 小店管理 > 店铺设置 > 四个小方块里选择店小程序(安卓和IOS客户端端也可以)。在店铺设置界面中,找到店管家开通按钮,点击即可进入店管家开通页面。
在店管家开通页面,需要上传营业执照和法人身份证件照片,还需要选择店铺管理员及联系人,并填写联系方式。上传完以上信息后,需要进行缴纳开通费用,然后提交审核即可。审核时间一般在1-2个工作日内。
审核通过后,需要下载店管家客户端,登录账号就可以使用了。
二、店管家的作用
店管家作为抖店商家运营中不可或缺的一项功能,拥有以下几大作用:
1. 店铺管理
通过店管家,可以对店铺进行全面的管理,包括商品管理、库存管理、订单管理等等,帮助厂家轻松管理自己的店铺。它将所有店铺信息集中在一个平台上,让你可以直观地看到店铺的表现情况并及时调整。以在抖店正常经营。
2. 数据统计
店管家可以提供精准的数据统计分析,即时反馈销售情况。对于厂家更好地了解顾客购买行为和商品热门程度等信息提供了有力帮助,并能根据人性化数据分析帮助厂家做出合理的决策和更科学合适的策略安排。
3. 营销活动
店管家可以帮助厂家规划营销活动,灵活设置活动时间和规则,提高销售的效率。它可以像其他电商平台一样设置定时促销、满减和折扣等折扣策略,帮助厂家节省时间和预算,同时也提升了加入厂家和购买者吸引力。
4. 售后服务
店管家作为售后的重要平台,可以帮助厂家更好地处理售后问题。比如可以处理有关退换货的投诉,解决物流配送问题等等。其简单易用的操作界面和精细的流程设计,能够帮助厂家顺畅地处理售后事项,更好地服务顾客。
三、总结
开通店管家并不是一件复杂的事情,只要按照步骤操作即可轻松实现,而店管家更是抖店商家不可或缺的一项功能,它不仅为厂家减轻了很多运营负担,还能够帮助厂家更好地掌握销售信息、提供营销策略、处理售后问题等等,帮助厂家更好地建立并发展自己的抖店电商企业。