抖店作为新兴的电商平台,越来越受到年轻人的喜爱和青睐。店铺日趋规模化,运营细节也愈加复杂化。账单多了,每天的订单也是愈来愈多,如果一一手动打单和标记订单状态的话,会极大地浪费商家的时间和劳动力。为了解决这些问题,抖音推出了店管家这个工具,帮助商家解决打单的问题,从而提高店铺运营效率。那么怎样使用店管家批量打单呢?本文将为您介绍具体的操作步骤和注意事项。
一、店管家介绍
店管家是指抖音店铺管理后台,是商家管理订单,商品,客服,运费模版,快递追踪等信息的重要工具。简单来说,店管家就是商家管理店铺的核心工具,是一个非常重要的行业工具。
二、打单流程
打单是指将订单信息打印出来并记录,方便管理人员查看,核实订单信息。下面将分步骤为商家介绍如何批量打单。
1. 进入抖音店管家
打开手机上的抖店APP,登录自己的账号,进入店铺管理后台。然后,在主页面点击“订单管理”,会跳转到订单页面。
2. 选中并批量打印订单
在订单页面,商家可以根据需要选择货物的种类、订单的状态、时间、店铺的渠道等进行筛选,筛选出需要打印的订单,然后一键批量打印。选择好订单后,点击右上方“打印”按钮,选择打印数量,即可进行批量打印。需要注意的是,商家在打印之前必须先将打印机与手机连接并完成打印机设置。
3. 标记发货状态
商家在打印订单之后,还需要进一步标记订单的发货状态。在店铺管理后台,商家可以根据需要选择需要发货的订单,然后点击右上角的“批量发货”按钮,选择需要发货的订单,点击“确定发货”即可完成批量发货。在完成发货之后,商家需要在订单页面将订单状态改为“已发货”,同时填写物流信息。
三、注意事项
1. 打印机设置
商家在使用店管家进行打单之前,必须购买合适的打印机,在设置打印机的时候需要与店管家APP进行连接。商家可以选择USB线和蓝牙两种方式进行连接,选择合适的方式后进行设置即可。
2. 发货提醒
商家在进行批量打单的时候,需要注意将订单状态改为“已发货”并填写物流信息。这在后续的订单管理以及物流追踪等方面都非常有帮助。
3. 避免误读订单信息
商家在进行订单管理时,需要仔细核对订单信息和打印内容,避免因为疏忽或者疏忽而造成错误。一旦发现错误,商家应及时修正,并通知买家。
结语
店管家是一种非常有效的工具,可以帮助商家集中精力于店铺运营,大幅提高管理效率。但是,在使用过程中也需要注意一些事项,比如打印机设置、发货提醒等等。掌握好这些注意事项后,商家就可以轻松愉悦地完成订单管理工作了。