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抖店管家账户怎样关闭(抖店关闭流程)

抖店4小时前发布 lhm123
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在为大家介绍抖店关闭流程之前,先简单介绍一下抖店管家。抖店管家是抖音电商平台提供的电商运营服务,支持商家管理店铺、上架商品、订单处理等业务。对于一些需要关闭抖店的商家而言,关闭抖店管家账户就是必不可少的步骤。

抖店管家账户怎样关闭(抖店关闭流程)

一、关闭抖店前需要注意的事项

在关闭抖店管家账户之前,需要商家对自己的店铺进行整理和处理。需要进行以下操作:

1、将店铺所有订单处理完成并且发货,确保消费者收到商品。

2、卸载所有使用抖店管家的APP并退出账号。

3、对于返利等活动,需要将相关活动结束并退还用户的返利等优惠。

4、清理添加在抖店的商品或试图批量导入商品的违规行为。

5、需要对被投诉、处罚过的商品进行整理和处理。

6、处理好店铺资金结算等相关事宜。

二、关闭抖店管家账户的步骤

1、打开抖店管家APP,进入“我的”页面。

2、进入“联系我们”页面,在联系客服页面点击“关闭我的店铺”。

3、商家可以选择两种关闭方式,一种是“暂停使用”,另一种是“永久关闭”。

4、商家需要提交关闭店铺的理由,并且填写自己的手机号码,系统将通过短信通知商家关闭进展。

5、商家需将所有的操作都处理成功,并确保没有任何违规行为和欠款等金额未结清,方可进行最终的关闭操作。

6、商家需在收到短信通知后进行确认操作,系统将对商家账户进行注销处理。

三、关闭抖店管家账户后需要注意的事项

1、关闭抖店管家账户后,商家不能通过抖店管家进行管理店铺、上传商品、处理订单等相关业务。

2、在关闭抖店管家账户后商家还需要清理掉所有的店铺链接,避免消费者通过链接进入店铺产生误会。

3、商家需保留与抖音电商客服的沟通记录,以防日后出现纠纷需要查证。

4、商家关闭抖店管家账户后,定期去上海登陆抖音客服中心联系侵权维权,并与相关客服联系,协助侵权维权,避免自己的商标、设计等知识产权遭受侵害。

5、商家需将抖店管家的相关信息备份,包括店铺截图、订单记录、沟通记录等,避免因意外情况导致数据丢失。

四、总结

关闭抖店管家账户是商家在抖音平台做出的一种决策,但是商家需要做好在关闭之前的各种准备工作,清理处理好自己的店铺,避免关闭不彻底或者引起纠纷等情况。同时,在关闭抖店管家账户之后商家也需要注意相关注意事项,协助抖音电商平台做好侵权维权工作,保护自己的知识产权。希望本篇文章对于商家了解关闭抖店管家账户流程有所帮助。

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