随着抖音电商日趋火热，越来越多的商家纷纷进入到抖店的销售平台中，希望借助这一平台实现商品的快速销售和用户的精准定位。而在抖店的电商运营过程中，店铺管理工具无疑是商家的得力助手，在管理和优化店铺运营方面起到了非常重要的作用。然而，最近有不少商家反映，他们在使用抖店电商平台的过程中遇到了一个很大的问题，就是无法购买店管家，而导致店铺的管理、运营等方面出现了大量的问题。那么抖音店铺无法购买店管家到底是怎么回事呢？
为什么会出现无法购买店管家的情况？
首先，需要说明的是，抖店的店铺管理工具——店管家，是抖店的官方产品，商家可以在抖店后台的【店铺】-【店铺管理】中自主购买使用，可以说是非常方便的。但是，有些商家在进入抖店的后台之后，却发现这个店管家的购买入口没有了，经查实，原因在于商家的账号绑定关系有误或者没有完成抖店的认证。因此，如果商家遇到了无法购买店管家的情况，首先需要检查一下账号绑定关系是否有问题。
其次，商家在前往抖店后台购买店管家之前，还需要完成抖店的入驻认证流程，也就是说商家必须要先完成抖店的认证，才能正常的使用店铺管理工具。如果您还没有完成抖店的认证流程，那么在购买店管家之前，需要尽快完成认证流程，才能顺利的使用店铺管理工具。
如何解决无法购买店管家的问题？
解决抖音店铺无法购买店管家的问题，需要从以下几个方面入手：
1. 检查账号绑定关系
检查自己的商家账号和淘宝账号之间的绑定关系是否有误。如果绑定关系有问题，需要重新进行绑定；如果没有绑定，需要进入抖店后台进行账号绑定操作。绑定成功后，再次尝试购买店铺管理工具，如果问题依然存在，可以考虑进行下一步操作。
2. 完成入驻认证流程
如果您还没有完成抖店的入驻认证流程，可以前往抖店的官方网站进行认证，完成认证后，进入抖店后台，在【店铺】-【店铺管理】页面进行购买店管家的操作，购买入口应该已经恢复正常，商家可以正常进行购买和使用。
3. 联系抖店客服进行解决
如果以上两种方法都无法解决问题，您可以直接联系抖店的客服进行解决。一般情况下，客服人员会根据您的具体情况，帮助您解决购买店铺管理工具的问题。联系方式可以在抖店官网、抖店APP中找到。
总结
抖音店铺无法购买店管家，可能是因为商家的账号绑定关系有误或者没有完成抖店的认证。解决这个问题需要从绑定关系、认证流程等方面着手，如果无法解决，可以直接联系抖店客服解决。店铺管理工具是抖店电商运营的得力助手，如有遇到问题一定要及时解决，以保证店铺的正常运营和销售。希望以上方法对各位商家有所帮助。
相关文章
