抖音小店是目前最火热的电商平台之一,店铺管理和商品管理都非常方便。但是,对于需要进行高效管理的商家来说,店铺管理软件是不可或缺的工具。而店铺管理软件之一的店管家,在优化店铺运营、管理订单方面都具有非常好的效果。
一、下载店管家
在抖音小店中搜索店管家进行下载,也可以直接在App Store中搜索“店管家”进行下载。并根据自己的操作系统选择对应的下载版本。
二、打开店管家
在下载完店管家之后,安装并打开软件。首次打开时,需要进行小程序授权,只需要按提示进行授权即可。
三、绑定抖音小店
进入店管家后,需要将抖音小店绑定到店管家中管理。在首页的“店铺管理”页面中,点击“添加店铺”,然后按提示完成店铺授权即可。
四、管理订单
绑定小店后,可以管理订单了。在“订单管理”页面中,可以查看待发货,待收货,退款等订单。点击每个订单可以查看详情,包括配送信息、买家留言等。
五、管理商品
在“商品管理”页面中,可以对商品进行编辑,包括商品描述,价格,图片等信息。另外,还可以查看商品库存,上下架商品,修改店铺分类等。
六、数据统计
数据统计是店铺管理的一个重要指标,可以方便地分析店铺运营情况。在“数据统计”页面中,可以查看商品成交量,收益,转化率等多个指标。同时,还可以查看访客来源以及关键词,便于了解访客的特点和需求,帮助商家提供更优质的服务。
七、管理客服
在“客服中心”页面中,商家可以快速回复买家的信息和问题,并且可以绑定自己的微信账号或支付宝账号实现实时聊天的功能,一旦有买家联系商家,商家可立即应答。
总结
在抖音小店中安装店管家,可以帮助商家更好地管理店铺,优化商品销售,从而提高店铺业绩。店铺管理软件功能完备,操作简单,商家可以选择使用来简化管理流程。
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