作为一名抖店商家,我们经常需要后台管理工具来帮助我们更好地运营店铺,比如抖店和店管家。
一、抖店
抖店是一款由抖音开发的电商平台,其最大特点就是可以在短视频中售卖商品。作为一名商家,我们需要先在抖店中开通店铺,开通店铺的方法也很简单,只需要在抖店的官网中点击“开通店铺”即可,会要求绑定手机号,输入个人或公司信息,升级账户等级等等一些列的步骤。其中,账户等级可以根据我们店铺的销售情况自动升级,等级越高,所获得的权益也会越多,比如每月赠送购物补贴 和不等级免息额度等。
开通店铺之后,我们需要准备一些商品,将商品放到我们的店铺里面进行销售。在商品上架之前,我们需要完善店铺信息,包括店铺名称、店铺logo、店铺介绍、店铺背景图以及联系电话等等。这些信息对于用户来说都是非常重要的,可以提高他们的购买信任度。
上架商品也很简单,只需要点击“添加商品”按钮,按照提示填写商品名称、价格以及商品详情,上传商品图片,设置运费模板和售后政策即可。如果我们的店铺销售的是实物商品,那么我们还需要配送货物,可以选择自己配送或者使用抖快递等服务。
二、店管家
店管家是一款专门为淘宝商家打造的店铺管理工具,不过也可以用于抖店的店铺管理。使用店管家需要先下载其客户端,然后绑定自己的抖店账号。绑定成功后,就可以直接在店管家中进行店铺的各种操作了。
店管家的功能非常丰富,如店铺数据的查看,运营分析,营销活动的策划、人群标签、及时回复买家咨询、同步商家优惠券、发货及物流签收等等。其中,运营分析功能可以帮助我们了解店铺的流量来源、销售情况和用户画像等信息,这对于我们的营销策略制定以及产品优化都非常重要。
在店管家中,我们也可以对我们的商品进行管理,包括商品的上下架、商品的排名、商品详情的编辑等。同时,店管家也支持在线客服功能,可以让我们方便地与买家沟通,及时回答他们的问题,提高用户体验。
三、结语
抖店和店管家都是非常优秀的电商平台和店铺管理工具。通过它们的使用,我们可以更好地管理我们的店铺,并且提升店铺的销售业绩。当然,这些只是本文所能涉及到的功能之一,在实际的使用中,还需要我们根据自身的情况选择更合适的工具和策略,才能使我们的电商运营事业更加顺利。