抖店电商已经成为了许多商家进行电子商务的首选平台之一。抖店电商在流量、用户和购物体验上优势明显，因此吸引着越来越多的商家加入其中。如果你是一名抖店商家，那么你需要学会如何使用店管家打单。店管家是一款抖店小店的打单软件，可以帮助商家更加高效地处理订单，让商家节省时间和精力，集中更多精力进行业务拓展。下面就让我们来看看如何使用店管家打单。
1.下载店管家软件
首先你需要在抖音小店后台下载店管家软件，下载链接在抖音小店应用市场里可以找到。下载后需要登录你的账号，店铺信息会自动同步。如果是第一次使用店管家打单，需要进行一次订单同步。同步订单的速度取决于订单的总量和运营商的网速，同步时间不会太长。
2.了解店管家软件界面
打开店管家软件后，你会看到一个蓝色的主界面，界面会提示你关于订单处理、物流追踪、常用设置等信息，操作起来比较简单。除此之外，你还需要了解软件的各种操作步骤和各种功能的使用方法。
3.订单处理
在店管家软件中，你可以看到所有的订单信息，包括订单号、买家姓名、买家电话、购买时间、订单金额、发货备注等。处理订单通常会分为三个阶段：待发货、已发货和已退款。
待发货：在该阶段，你需要点击每个订单的“发货按钮”，然后输入快递单号、选择快递公司、快递地址等信息。当你确认输入无误后，点击“确定”即可完成订单的发货。
已发货：当所有的订单都已经发货之后，你需要开始处理所有的已发货订单。当快递信息得到更新后，你可以在店管家软件中查看物流追踪，以便及时了解包裹状况。对于所有的已发货订单，你需要在订单状态栏中将其状态更改为“已完成”，以便及时统计订单数量和金额。
已退款：如果买家在处理订单之前已经确认选购或者因为某些原因需要退款，你需要及时处理了解申请的原因并处理订单。在订单状态栏中选择“已退款”就可以完成处理退款订单的操作。
4.物流追踪
店管家软件帮助商家跟踪物流信息，从而更加高效地处理订单。在订单处理过程中，你还需要了解订单的实时运输状况。在该界面上，你可以看到一些常用的物流公司列表、物流公司所支持的配送信息以及物流公司的价格标准等信息。以此来更加高效地处理、跟踪订单所处的运输状态。
5.设置
店管家软件还有一些常用设置，可以帮助商家更加透彻地了解店铺的运营情况：
生成快递单和物流标签:
店铺信息设置：设置店铺公告、商家资料等信息来让买家更清楚地了解商家和品牌的信息。
库存管理：你可以在这个界面上输入商品信息，包括商品名称、商品价格、商品数量、商品尺码、商品颜色等信息，并设置界面上的库存权限。
优惠券管理：为了提高销量，店家需要及时更新各种优惠券信息，以方便买家选择商品。
总结
作为一名抖店商家，使用店管家打单是非常必要的。通过对店管家软件的学习和了解，商家可以节省更多时间和精力，更加专注地发展自己的电商业务，同时提高购物体验和售后服务水平，从而帮助商家赢得更多的客户和口碑，扩大自己的市场份额。
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