抖音和淘宝、拼多多一样,都是一个非常火爆的电商平台。现在越来越多的商家慕名而来,加入了抖店电商运营的大军。但是对于新手商家,抖店电商平台的运作和操作还是非常不熟悉的。其中,开通店管家可能是让很多商家比较头疼的问题。下面,我将为大家介绍一下开通店管家的方法以及步骤。
什么是店管家?
店管家是抖音小店管理平台,是为了更好的协助抖店上线电商业务,支持商家管理收款、发货、退款、售后、库存等电商经营操作工具。借助店管家,商家可以更精准地识别粉丝;更好的与用户互动,并获得更多的销售机会。
怎么开通店管家?
开通店管家需要满足以下条件:
店铺接入了数字化收银台且处于正常服务状态
抖音账号名称已经完成实名认证并绑定了手机、身份证信息
店铺经营者必须是法人或者入驻单位的授权经营人
开通店管家的具体步骤:
第一步:登录“抖音小店官方管理平台”。
在商家系统中,输入抖店后台的网址“https://sd.douyin.com/merchant/settings/”进入后台管理界面。在此处可以查看店铺的资料,包括店铺名称,经营者信息和店铺信息等。
第二步:申请开通店管家。
在后台管理界面中,可以看到“店管家”这一栏,选择“申请开通”即可。在“申请开通”页面中,需要填写各项申请资料,包括店铺信息、入驻单位信息、经营者信息、银行信息和法人代表信息等,必须按照要求填写完整并上传相关证件照片。
提交申请后,对于微小店,需要等待1 – 2 个工作日审核通过。但是大商家需要等待更长时间,可能会需要2个月左右的时间。
第三步:签订协议并下载电子合同。
审核通过后,在店管家页面中可以看到“电子合同”的按钮,在此页面中请仔细阅读店管家相关协议,并立即在线签订协议。
第四步:安装店管家app。
电子合同签订成功后,商家即可下载店管家app,在应用商城或是抖音中搜索“店管家”并安装即可。
店管家的使用方法:
在店管家app中,商家可以进行订单管理、售后管理、库存管理、物流管理,以及数据分析等工作。同时,店管家也支持对商品进行发布、编辑、下架、推广等功能,方便商家在抖店中进行运营。
总之,店管家是非常有用的电商经营工具,可以帮助商家更好的管理店铺,提高粉丝的流量和转化率。但是在使用过程中,商家需要注意保障用户的权益和权益保障和信息安全等问题,以建立长期健康的商业关系。