抖店物流管家是抖音推出的物流服务,旨在为抖店商家提供快速、可靠的物流服务。通过抖店物流管家平台,商家可以轻松管理订单、查看物流状态、核实费用、打印电子面单等,让商家更加专注于抖店电商运营。本文将介绍抖店物流管家的使用流程和注意事项。
一、开通抖店物流管家
商家需要在抖店后台开通物流管家功能,可以在“店铺设置” -> ”物流管理”中进行设置。需要填写相关信息,并提交资质审核,审核通过后,即可正式使用物流管家。
二、添加发货地址和物流公司信息
在使用抖店物流管家之前,商家需要先添加发货地址和物流公司信息。在“发货地址”和“物流公司”中进行添加,商家还可以根据需要添加常用地址和常用物流公司,方便快速选择。
三、下单发货
在抖店物流管家平台中,商家可以通过以下方式下单发货:
手动输入快递单号:商家可以手动输入快递单号、目的地和重量等信息,生成运单并打印电子面单。
批量发货:商家可以通过批量上传订单的方式,自动生成电子面单并打印。
API接口下单:商家可以通过自己的系统和抖音的API接口进行下单发货,实现自动化操作。
四、查询订单和物流信息
在抖店物流管家平台中,商家可以轻松查询订单和物流信息。商家可以通过订单号、快递单号、收发货人信息等多种方式进行查询,并实时查看物流状态、签收状况等信息。商家还可以在查询结果中进行导出、打印等操作,方便管理订单。
五、注意事项
使用抖店物流管家平台,商家需要注意以下事项:
货物托运时需要在填写信息及确认订单前,确认所托运的货物是否违禁品、危险品等。如因所托运货物引起的任何法律责任或经济纠纷,必须由商家承担全部法律责任。
商家需要确保所填写信息准确完整,若因误填信息给物流造成损失,商家须承担相应赔偿责任。
商家需遵守相关法律法规,不得利用抖店物流管家平台进行非法活动。
总之,抖店物流管家为抖店商家打造了便捷高效的物流服务,让商家可以更加专注于抖店电商运营。希望本文对广大抖店商家有所帮助。