在抖音电商的运营中,为了实现快速流转和更优质的服务,商家需要使用一些管理能力强大的工具来辅助运营,其中店管家就是一款非常实用的电商管理工具。使用店管家可以很好的解决抖音小店发货和物流管理的问题。
什么是店管家?
店管家是抖音小店的官方电商管理平台,通过店管家,商家可以实现对订单、库存、物流、售后等方面的同步管理,提高电商运营效率。
如何使用店管家发货?
步骤一:登录抖音小店的店管家
首先,需要在电脑或者手机上打开店管家的官网www.djdgj.com,然后输入你的账户和密码进行登录。
步骤二:绑定抖音小店的账号
登录店管家后,需要绑定抖音小店的账号。在账号管理中需要输入抖音小店的店铺ID、商家身份证号、公司名称等相关信息,确认无误后绑定成功。
步骤三:开启店铺和发货设置
在店铺管理中需要检查店铺信息和发货设置。检查店铺信息主要是确认联系方式、人物信息、经营范围等是否与实际情况一致。而在发货设置中,需要开通合作快递公司的账号,设置退货地址、邮寄方式、发货地址等相关信息。
步骤四:创建商品并上传
进入商品管理页面,可以进行商品的添加和上传,上传商品时需要填写商品的名称、价格、库存、运费等详细信息。上传完成后还可以对商品进行编辑、删除和上架下架操作。
步骤五:查看订单和发货
在订单管理中可以查看所有的订单,并进行订单的处理和发货。如果有新的订单,店家会收到订单提醒,可以通过店铺短信、抖音消息、店铺客服等途径联系顾客,并及时发货。
如何为抖音小店添加管理员?
在抖音小店中,商家可以为店铺添加管理员来协助店铺的运营,具体操作如下:
步骤一:进入店铺设置
在店铺页面上方点击“设置”按钮,进入店铺设置页面。
步骤二:添加管理员
在店铺设置页面中点击“添加管理员”按钮,在弹出的对话框中输入管理员的账户,成功后即可将管理员添加进店铺并授权其管理权限。
步骤三:管理权限设置
根据实际需要设置管理员的管理权限,可以是商品管理、订单管理、客户管理、消息管理等。设置好权限后,管理员可以进入店铺管理页面,进行店铺运营相关的操作。
总结
通过店管家的管理,商家可以更加高效地进行抖音小店的运营,管理电商店铺的订单、库存、物流等各个方面。同时,添加管理员也能帮助商家更好地管理店铺,提高整体运营效果,为顾客提供更优质的服务。