抖店快递管家查不到订单(抖音小店绑定快递账号)

抖店快递管家查不到订单，是很多抖店商家都会遇到的问题。在我们进行抖店操作时，通常都会用到快递管家。如果快递管家查不到订单，那么这个订单的物流信息就无法更新。这将会给我们的运营带来很大的麻烦。下面，我将为大家详细解释这个问题的原因，并提供一些解决方法。

第一步：确认订单是否生成

快递管家无法查到订单，很有可能是订单本身并没有生成。在进行操作之前，我们需要确认一下所需要查询的订单是否存在。我们可以在抖音小店后台或支付宝小程序的订单列表中查看订单信息。如果订单已经生成，那么就需要进一步排查问题。

第二步：检查快递账号绑定情况

如果确认订单已经生成，那么问题很有可能出在快递账号的绑定上。我们需要检查一下自己的抖音小店平台绑定的快递账号是否正常。在抖音小店后台商家工作台中，我们可以找到“快递管理”选项。在这里可以查看当前绑定的快递账号信息，以及管理快递账号的相关设置。如果快递账号已经绑定成功，那么我们需要进一步检查其他问题。

第三步：检查订单信息是否完整

在订单生成之后，我们需要确保订单信息是完整的。在快递管家中，只有订单信息齐全，才能被正常的查询到。我们可以进入快递管家，找到相应的订单信息，检查是否有缺失的订单信息。如果有缺失，需要及时进行补充。如果订单信息并没有问题，我们还需要检查一下快递公司的物流信息是否正常更新。

第四步：检查快递公司物流信息是否正常更新

快递管家中的物流信息是从快递公司获取的。我们需要确保快递公司正常更新物流信息。可以先在快递公司的官网上尝试查询一下订单物流信息。如果官网上的物流信息和我们在快递管家中看到的不同，那么就需要联系快递公司客服，确认问题的具体原因。

第五步：联系抖店客服

如果以上几个步骤都已经排除了问题，那么我们可以尝试联系抖店客服，寻求他们的帮助。抖店客服可以更深入地了解我们的问题，并提供更具体的解决方法。

总结

以上就是解决抖店快递管家查不到订单的一些常见方法。当我们遇到这种问题时，需要耐心排查，找到具体的问题所在。只有找到问题的本质原因，才能进行有针对性的解决方案，提高我们的运营效率。