抖店电商的日益兴盛带动着越来越多的人加入到这个领域中来。然而,面对如此众多的电商平台,如何提高店铺的运营效率和销售额,成为了大部分商家所面临的问题。今天,本文将为大家介绍一款抖店电商运营利器——抖店电管家分销助手(抖音小店店管家),并详细讲解如何使用它来提高店铺的运营效率。
一、抖店电管家分销助手介绍
店管家是抖音小店上的一款管理工具,通过店管家,商家可以方便快捷地开展商品管理、订单管理、物流跟踪等各项业务。店管家中的分销助手是其中的一项功能,可以协助商家进行客户管理、订单物流等一系列业务操作。
二、抖店电管家分销助手操作步骤
1、客户管理
在抖店电管家分销助手中,商家可以通过客户管理功能将自己店铺的客户进行分类、标签、查看历史交易等操作。下面我们介绍具体的操作。
Step1:进入店管家首页,点击左下角的“分销助手”按钮。
Step2:选择“客户管理”选项卡,即可查看所有客户。
Step3:进行查找筛选、添加标签、备注等操作,方便后续的客户管理工作。
2、订单管理
在店管家中,商家可以进行订单管理,包括查看订单,处理退款、售后等问题。以下是具体的操作步骤。
Step1:在店管家首页,点击左下角的“分销助手”按钮。
Step2:选择“订单管理”选项卡,可以查看已完成、待发货、退款售后等订单信息。
Step3:根据订单信息进行相应的处理和操作。
3、物流跟踪
商家可以通过店管家分销助手轻松实现订单物流信息的查询和跟踪,方便快捷。
Step1:在店管家首页,点击左下角的“分销助手”按钮。
Step2:选择“订单管理”选项卡,进入订单管理页面。
Step3:找到需要查询物流信息的订单,点击“查看物流”按钮,即可查看订单的物流信息。
三、抖店电管家分销助手功能优势
店管家分销助手在商家的运营中具有非常重要的作用。以下是它的一些功能优势。
1、方便快捷的客户管理
分销助手中的客户管理功能可以帮助商家方便快捷地对客户进行分类、标签、备注等操作,方便商家进行后续的跟进和咨询。
2、订单管理和处理方便
分销助手中的订单管理功能可以帮助商家进行订单的查询和管理,同时可以进行退款售后等问题的处理,帮助商家更好地解决问题并提高客户满意度。
3、物流跟踪方便
店管家分销助手中可以方便地查询和跟踪订单的物流信息,方便商家及时了解订单的物流状态,以便及时做出相应的处理。
四、总结
抖店电管家分销助手作为一款电商运营工具,可以帮助商家方便快捷地进行客户管理、订单管理和物流跟踪等一系列操作,提高店铺的运营效率和销售额。希望商家们能够积极尝试,利用好这一工具,让店铺运营更加顺畅有效。