抖店是一款非常火爆的电商平台,许多商家都选择在抖店上开设店铺,开展电商运营。为了更好地管理店铺,许多商家都选择使用抖店店管家这款软件,今天我们就来介绍一下如何开通店管家。
一、下载并安装店管家
打开App Store或应用市场,搜索“抖店店管家”进行下载并安装,如果已经安装过,则跳过此步骤。
二、注册登录账号
打开店管家应用,点击进入注册页面。输入手机号码和验证码,填写相关信息进行注册。如果已经注册过账号,则可以直接输入手机号和密码进行登录。
三、添加店铺
在店管家首页,点击添加店铺,输入店铺名称和主要经营类目。填写完毕后,点击提交即可。
四、认证店铺物流信息
在店铺信息页面,点击提交物流信息,填写物流公司、物流单号和订单号等信息进行认证。认证通过后,就可以使用店铺物流配送服务。
五、添加商品
在店铺管理页面,点击添加商品,填写商品名称、价格、库存、描述等信息。添加完毕后,点击提交即可上架商品。
六、接收订单
当顾客下单后,店管家会自动接收订单并发送提醒通知。商家需要及时发货并填写物流信息,方便顾客查询快递信息。
七、处理售后
如果顾客对商品不满意,可以在店铺页面提交售后申请。商家需要及时处理售后请求,解决顾客的问题并维护店铺声誉。
八、优化店铺运营
店管家提供了丰富的店铺运营数据,可以帮助商家进行店铺优化。商家可以通过分析店铺数据,了解顾客需求并针对性地优化运营策略,提升店铺销量。
以上就是开通店管家的步骤和流程,希望对刚开始使用抖店的商家有所帮助。
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