抖店店管家不能购买(抖音小店使用店管家发货)

抖店店管家是一款非常好用的电商管理工具，可以帮助卖家快速、高效地管理订单和发货。不过，有些抖店商家在使用店管家发货时会遇到一个问题：不能购买。这个问题其实并不难解决，下面我们就来具体了解一下。

问题描述

有些抖店商家在使用店管家发货时，会遇到一个问题：点击“购买”按钮后，出现“购买失败”的提示。这时，订单状态会变成“待收货”或“已发货”，但是实际上卖家并没有付款购买商品。

问题原因

这个问题的原因比较简单，是由于抖店店管家无法直接购买卖家店铺上的商品，因此无法实现自动购买并发货。此时，卖家需要手动购买商品，并在店管家上进行发货处理。

解决步骤

下面我们就来具体了解一下，如何解决使用店管家发货时“不能购买”的问题：

步骤一：手动购买商品

当出现“不能购买”的问题时，卖家需要手动购买商品。具体步骤如下：

1.在卖家店铺上找到该商品，点击“购买”按钮，进入支付界面进行支付；

2.确认支付成功后，返回店铺首页，等待订单发货。

步骤二：在店管家上进行发货处理

购买成功后，卖家需要在店管家上进行发货处理。具体步骤如下：

1.打开店管家，进入“订单管理”页面；

2.找到对应的订单，点击“发货”按钮；

3.填写快递单号和快递公司信息，并点击“确认发货”按钮；

4.发货成功后，将快递单号消息发送给买家，告知买家已完成发货。

总结

以上就是解决使用店管家发货时“不能购买”的问题的具体步骤。虽然手动购买商品会比较麻烦，但是只需要多花几分钟的时间，就可以顺利完成订单发货。

在日常运营中，卖家需要时刻关注订单状态的变化，并及时进行发货处理，提高用户体验，保证良好的售后服务。