抖店店管家是一款抖店电商运营的工具，在实际的抖店运营过程中，退货问题经常会出现，如何快速解决退货问题是每一位抖店商家都需要了解的内容。
抖店平台商家如何自动扣款
抖店平台商家收到退货商品后，需要对退货商品进行检查，确认商品无损后将退款金额退回给用户，同时需要对退货品进行扣款操作。这些操作都需要在抖店平台进行操作。
具体步骤如下：
Step1：登录抖店平台
首先需要在电脑上登录抖店平台，在抖店平台页面右上角选择“商家服务”，进入商家服务界面。
Step2：进入订单管理
在商家服务界面，点击“订单管理”，进入订单管理界面。在订单管理界面，可以看到所有订单的详细情况。
Step3：选择需要扣款的订单
在订单管理界面，选择需要进行扣款的订单。可以通过选择订单号、订单状态等方式进行筛选。
Step4：进入订单详情
点击需要扣款的订单号，进入订单详情页面。在订单详情页面可以看到订单的详细情况。
Step5：申请退款并扣款
在订单详情页面，点击“申请退款”按钮，在弹出的退款申请窗口中填写退款原因，确认退款金额。同时，在“扣款金额”处填写需要扣的金额。
注：退款金额不可超过订单金额，且扣款金额不可超过商品金额。
Step6：等待审核
退款申请提交后，需要等待抖店平台审核。平台在收到申请后，会进行反审核并处理。处理时间根据平台工作量而定，一般会在 3-5 个工作日内完成审核。
Step7：退款完成
退款审核通过后，抖店平台会将退款金额退还给用户，同时对商家进行扣款操作。商家可以在订单管理界面中查看扣款详情。
抖店店管家怎样自动退货
抖店店管家是一款免费使用的抖店店铺运营工具，不仅可以帮助商家管理店铺，还能解决店铺中出现的问题。
在退货问题处理方面，抖店店管家也提供了自动退货功能，可以快速解决退货问题，提高店铺的客户体验。
具体步骤如下：
Step1：打开抖店店管家
首先需要打开抖店店管家 App，在首页中选择“订单管理”。
Step2：进入退货管理
在订单管理界面，选择需要处理退货的订单，进入订单详情页，在订单详情页中选择“退货管理”。
Step3：创建退货申请
在退货管理页面，点击“创建退货申请”，填写需要退货的商品和原因，并提交申请。
Step4：等待商家审核
退货申请提交后，等待商家审核。商家审核通过后，抖店店管家会自动将退货商品生成退货快递单。
Step5：退货商品返回
退货申请审核通过后，抖店店管家会将退货商品和快递单发给用户。用户收到商品后可以选择将商品退回商家。
Step6：自动扣款
当退货商品返回商家后，抖店店管家会自动对退货商品进行检查，确认商品无损后自动进行退款操作，并自动对退货商品进行扣款。
Step7：退款完成
退款审核通过后，抖店店管家会将退款金额退还给用户，同时对商家进行扣款操作。商家可以在订单管理界面中查看扣款详情。
总结
退货问题是抖店店铺管理中经常出现的问题，如何快速解决退货问题是每一位抖店商家都需要了解的内容。通过抖店店管家提供的自动退货功能和抖店平台提供的自动扣款操作，商家可以快速、方便地完成退货操作，提高店铺的客户体验。
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