抖店则是近年来备受关注的电商平台之一,在抖店开店的商家也是越来越多,针对抖店对接店管家售后的问题,也是很多商家都不了解,下面为你们介绍详细内容。
手机抖店怎么转接给其他客服
抖音95152转人工客服可以按2键转接或者可以直接拨打400-140-2108解决问题。人工服务时间为每天9:00—6:30,在这个时间外是无法使用人工客服的。如果你错过了人工客服时间,就只能使用机器人客服了。
抖音提供了人工服务的渠道,您可以通过如下步骤转接到人工客服: 打开抖音APP,在首页或者个人主页右上角点击三个点进入设置页面。 在设置页面中,向下滑动找到“帮助与反馈”,点击进入。
打开抖音App,进入“我”的页面,点击右上角的“三个点”图标。在弹出的菜单中选择“设置与隐私”选项,进入“设置与隐私”页面。在“设置与隐私”页面中选择“帮助与反馈”选项,进入“帮助与反馈”页面。
首先使用手机拨打“95152”进入抖音客服。接通后,按下电话键盘“2”转到人工客服。等待按键播报后,按下键盘“1”,就可以转到抖音人工服务了。
抖店绑定店管家可靠吗安全吗
1、好。抖店签约管家账户的有利方面是扩大了企业宣传,提高知名度。
2、利大于弊。抖店签约管家账户的有利方面是扩大了企业宣传,通过庞大的抖音平台,扩大企业的知名度和影响力,而弊端是资料修改麻烦,认证企业号后,修改资料相当于修改企业资料,需要经过审核和重新认证,综合利大于弊。
3、能。为了方便店主与店管家进行信息交流和管理店铺的运营情况,以便对店铺进行有效的管理和优化,提供更好的服务和支持,因此抖音小店绑定店管家对方能看到店铺的全部信息。
4、抖店后台发货绑定店管家软件,支持一键批量打单发货,节省时间。店管家使用方法:进入店管家打单官网登陆抖音小店,授权后就可以使用店管家打单软件操作了。授权好抖店后即可进行批量一键打单发货。
5、不可以。抖店不可以同时使用速风和店管家,因为这两个工具存在冲突或不兼容的情况,会导致抖店运营出现问题。
抖店售后公共台怎么打开
(二)设操路径,抖店后台-订单-订单管理页面-对应订单-打开售后入口;(三)弹窗二次确认。商家主动为消费者打开售后入口后,消费者在订单列表可按正常流程申请退款,但退款入口仅展示5天。
抖音小店客服在哪里 抖音小店客服工作台就是飞鸽平台,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。 点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。
首先,对想要进行售后处理的产品点击详情,页面中有联系客服的按钮进行点击。其次,进入页面后是电脑客服,在任意输入字符后点击转接人工客服。最后,在经过等待排队后就可以联系到平台人工客服。
电脑端:在电脑端中打开抖店官方网站并完成对应商家账号登录后即可进入到抖店后台中。移动端:在各大应用市场或者appstore中搜索抖店。