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抖音订单用店管家怎么发货(抖音店铺管理在哪里)

抖店2个月前发布 lhm123
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抖店商家们都知道,抖音商城是一个风靡全国的电商平台,如何高效且准确地将顾客下单的商品发到他们手中,是一项至关重要的任务。针对这个问题,店铺管理系统——店管家提供了一套完善的发货流程,供抖店商家参考和使用。

抖音订单用店管家怎么发货(抖音店铺管理在哪里)

第一步: 进入店管家抖音商家管理后台

打开浏览器,输入“店管家”并登陆,便可进入抖音店铺管理后台。在后台应用中,选中“抖音电商”并进入“订单管理”。

第二步: 查看、审核、打印订单

在订单管理页面中,我们可以看到顾客的订单信息,包括:下单时间、商品名称、商品数量、收货地址等等。抖店商家需要仔细核实顾客所填写的信息是否准确齐全。如果顾客付款方式选择的是“货到付款”,那么商家需要先确认顾客处在哪个区域,再决定是否接受该订单。如果商家选择接受该订单,那么便可点击“审核订单”按钮,将该订单信息进一步标记为“待发货”并在订单中打印出快递单号。

第三步: 选择快递公司

选择好打印出快递单号后,抖店商家需要选择快递公司并输入快递单号。快递公司可以自行选择,可以是顺丰快递、韵达快递等等。在选择快递公司前,商家需要注意使用哪个快递公司送货更具时效性和经济性,从而更好地服务于顾客。

第四步:发货

当商家选择好快递公司和输入快递单号后,就可以点击“发货”按钮,将商品快递给顾客了。如果在发货之前,发现顾客填写的地址信息错误,可以及时联系顾客并更改地址。如果顾客的订单信息返回”非常抱歉,未找到有效的寄收信息记录”,可能是由于顾客填写的信息不全或不准确,此时商家需要及时跟顾客联系并改正。

第五步:跟踪物流

商家在快递公司寄出快递后,可以在订单页面查看物流信息。商家可以监控物流状态,看看顾客订购的商品什么时候能够到达顾客手中,以及物流过程中是否出现问题。当顾客收到商品后,可以通过平台供应商界面提醒顾客确认收货,从而保证商家的收入。

总结

以上便是在使用店管家抖音商家管理后台的情况下,商家如何高效准确地将顾客下单的商品发货到他们手中的流程。在执行这个流程的过程中,商家需要注意,确保订单的准确性和时效性,以便于动态跟踪订单情况,提高顾客满意度。

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