抖店后台店管家怎样开通客服权限(抖音店管家)

抖店后台提供了非常便捷的客服功能，能够为商家提供更好的服务体验，并有效地解决客户咨询问题。那么，如何开通客服权限呢？下面让我们一步步来操作。

第一步：进入抖店店铺管理后台

首先，输入抖店店铺管理后台的网址 https://shop.v.douyin.com/ 并登录您的账户。

第二步：进入“店铺设置”

登录抖店店铺管理后台后，点击左侧的“店铺设置”标签按钮，然后在弹出的菜单中，选择“店员管理”。

第三步：添加客服员工

接下来，在“店员管理”页面，点击右上角的“添加员工”按钮，然后在弹出的员工信息编辑框中，填写新的员工信息。

在这里，您需要保证正确填写了员工的基本信息，如姓名、性别、手机号码等。同时，为了给员工赋予客服权限，您需要在权限设置栏中选中“客服”复选框，然后点击“确定”即可。

第四步：登录员工账户

设置完毕员工信息和权限后，现在员工就可以使用他们的账户登录抖店店铺管理后台了。当员工成功登录后，他们就能够在店铺管理后台的左侧菜单中看到“客服”标签栏，从而能够进入客服功能页面，与客户进行沟通交流。

总结

开通抖店店铺管理后台的客服权限非常简单，只需要在店员管理中添加员工，并赋予他们客服权限即可。添加完成后，员工即可登录自己的账户，进入店铺管理后台的“客服”功能页面，为您的客户提供更好的服务体验。