抖音淘货思路越来越清晰,越来越多的商品线上销售。虽然在进行淘货时,购买率往往是很高的,但是抖店商家要考虑到订单处理和管理等问题。为了让抖店商家更好的管理自己的订单,抖音开发了一款专业的店铺管理工具——抖音店家版(店管家)。
店管家是抖音电商运营商家的利器,通过店管家,商家可以轻松管理订单、快速售后处理、把握店铺动态、优化商品运营。安装店铺管家可以帮忙把订单管理等等问题轻松解决。那么抖店商家怎样安装店管家呢?今天我们就来一步一步的完成安装过程。
第一步:下载安装店管家
首先,在自己的手机上在应用商店中搜索并安装店管家。打开店铺管家之后,必须要进行微信登陆。如果还没有绑定相关的微信公众号的账号,可以在登录时进行绑定。
第二步:店铺信息完善
登陆成功后,商家可以看到店铺信息配置的引导页面。商家必须要完善好自己店铺信息,包括店铺名称等信息。这是完成订单处理的重要前提。
第三步:店铺详细信息完善
完成店铺基本信息配置后,之后商家还需要完善店铺详细信息,这包括店铺商品信息、联系方式、售后服务等。
第四步:商品上下架
进入商家店铺后,在店铺管理菜单中可以找到产品管理, 商家可以添加自己的商品,管理自己的产品。在店铺上架后,商家还可以根据自己的需要进行修改商品信息,并上架,下架。
第五步:订单管理
在店铺管家中,商家可以很方便的查看自己的销售订单。商家可以直接在APP中对订单进行处理,包括接收订单、处理订单、发货、申请退款等等。非常的便利。
第六步:资产代管
店铺资金管理方面,抖音也提供了很好的服务,商家可以完成资金的代管。商家可以进行资金入账、出账、提现等操作,会有对应的减免和到账时间说明,在使用前,可以进行详细的查看。
第七步:售后服务
完成订单处理后,抖音也会给商家提供售后服务,通过底部的二级菜单,商家可以找到“服务中心”,这里能够帮助商家了解售后的具体情况。
总之,抖音店家版(店管家)为抖店商家提供了非常便捷的订单处理平台,使得商家可以不用再被繁琐的订单管理困扰。在安装店铺管家之前,商家必须要完善好自己的店铺基本信息以及其他详细信息,然后才可以正常进行订单管理等其他相关操作。希望本篇文章对于正在使用店铺管家或者准备使用店铺管家的商家会有所帮助。