您好,作为一名抖店商家,使用店管家发货是一项必须掌握的技能。店管家是抖店电商平台的后台管理系统,具备商品管理、订单管理、物流管理、客户管理等众多功能。它的操作流程简单、便捷,能让抖店商家轻松管理店铺。
1. 登录店管家
首先,我们需要先登录店管家,打开您的电脑或手机,在浏览器输入以下地址:https://djd.jd.com/,进入店铺管理页面,使用您的账号和密码登录店管家。
2. 进入订单管理页面
登录成功后,点击页面上方的“订单管理”选项,进入订单管理页面。这里可以查询所有的订单信息,包括待发货、已发货、已完成等状态。
3. 筛选订单并勾选要发货的订单
在订单管理页面,选择“待发货”选项,会显示所有待发货的订单信息。根据您的需要,可以按时间筛选出需要发货的订单,并勾选要发货的订单。
4. 生成快递单并填写快递信息
在勾选需要发货的订单后,点击“生成快递单”按钮,填写快递信息。如果您已经在店铺设置中选择了快递公司及快递单模板,则系统会自动选择相应的快递单模板;如果您没有预设,则需要手动选择快递公司和快递单模板。
5. 打印快递单和发货单
填写好快递信息后,点击“保存并打印”按钮,系统会弹出快递单预览页面,此时您可以选择将快递单打印出来并贴在包裹上,也可以使用快手或微信小程序扫描快递单二维码进行快递信息查询。同时,发货单也会自动打印,您可以使用发货单将商品打包,并记录商品数量和品类。
6. 标记订单为已发货状态
当打印完快递单和发货单后,回到订单管理页面,选择已打印的订单,将订单状态标记为“已发货”状态,并填写发货时间和物流单号。
7. 确认订单发货
然后,您就成功完成了订单的发货过程。客户会收到快递信息和物流单号,可以在线上查询快递信息。您也可以在店管家中随时查询订单的物流状态,并及时跟进客户的订单状态。
总结来说,使用店管家发货是一项便捷的操作,仅需要几个简单的步骤就能完成订单发货。在操作时需要注意录入准确的快递信息和物流单号,确保商品的安全到达客户手中。
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