抖店管家店群(抖音店管家)

抖店管家店群（抖音店管家）是一款可以让店主们轻松管理店铺、提高销售效率的应用。通过这个应用，店主们可以直接在微信中与客户沟通，实时处理订单、回复咨询等，大大节省了店主们的时间和精力。下面，我们就来简要地介绍一下店群的使用方法。

一、创建店群

1. 打开抖店管家应用，点击右上角的“我”图标，在下拉菜单中选择“店铺设置”。

2. 进入店铺设置页面后，点击“店铺客服”按钮，进入店铺客服管理页面。

3. 在店铺客服管理页面，选择“店群管理”，进入店群管理页面。

4. 在店群管理页面，点击“新建店群”按钮，输入店群名称及店群口令，并选择需要添加的客服成员，点击“确认”按钮。

5. 创建成功后，店主可以在店群管理页面查看已经创建的店群，也可以对店群进行修改和删除操作。

二、使用店群

1. 店主可以通过向店群发送消息来与客户进行互动。在店群聊天界面中，点击右下角的“+”按钮，可以选择发送文本、图片、表情、语音等多种类型的消息。

2. 接收到客户的咨询和订单通知后，店主可以在店群中进行快速回复。在聊天界面中，点击相应的消息，可以选择回复或者直接打标签处理。

3. 店主可以在店群中查看客户的订单信息，并及时对订单进行处理。在聊天界面中，点击菜单栏中的“订单”按钮，即可查看所有与店群相关的订单信息。

4. 店主可以通过为客户打标签来进行客户管理。在聊天界面中，点击菜单栏中的“标签”按钮，即可为客户打上相应的标签，方便店主进行后续的跟进和操作。

三、优化店群

1. 店群成员要及时处理客户的咨询、订单信息，保证客户的良好购物体验。

2. 店主可以通过定期整理店群中的客户信息，将客户进行分类管理，更好地进行客户的拓展和运营。

3. 店群成员要养成及时回复客户消息的习惯，保证客户的留存率和忠诚度。

4. 店主可以通过数据分析工具，对店群中客户的行为轨迹、购买习惯等进行深入分析，从而更好地进行运营决策。

总之，抖店管家店群是一款非常实用的应用，可以提高店主们的销售效率、强化客户管理，并为店主们带来更多的业务机会。店主们应该善于利用店群，将其发挥到最大的效用，取得更好的营业成果。