抖店商家们,在进行电商运营中,订单发货流程非常关键。 那么,在抖店商家中,如何通过店管家来实现一个高效的订单发货流程呢?
一、接单
首先,商家在店管家中点击“订单管理”进入订单页面。在“待发货”中,找到要发货的订单进行接单,可以选择一个或多个订单进行接单,接单后订单状态会自动变为“已接单”。
二、打包
商家接完单后,需要将商品进行接单。可以点击订单中商品的“包裹明细”查看具体商品,再点击“发货信息”来填写快递运单号等详细信息。
三、发货
发货分为线上和线下两种方式。线上方式可以在店管家上输入快递信息,直接发出并提供快递单号;线下方式则是本人或代理人去快递公司进行邮寄发货,并将快递信息录入店管家系统。
四、确认发货
商家发出快递后,需要点击“确认发货”,这样才可以通知买家已发货,并且系统会保存快递单号等物流信息。
五、查看物流
商家发货后可以随时查看物流信息,只需要在店管家中点击订单,再点击订单中的“查看物流”即可。商家也可以将信息发送给买家,让买家自行查看物流信息。
六、确认收货
当买家收货后,商家可以在店管家中查看,如果没有问题,商家需要在订单页面点击“确认收货”,这样才会确认收货,并且系统会将订单状态变为“已完成”。
综上所述,通过店管家的订单发货流程,商家可以通过高效的订单处理和物流管理来提升用户体验和客户满意度。希望商家们能够踏实实施,从而为自己的抖店电商运营注入更多活力。
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