抖店店管家是抖音开放平台针对电商商家特别推出的一款管理工具,可以帮助商家高效管理店铺、提升店铺效率、提高营收。今天我将为大家分享如何在抖店店管家中找到“商家发送请求”的页面。
步骤一:进入抖店店管家
首先,我们需要进入抖店店管家页面。在抖音APP中,点击“我的”进入页面,找到“抖店”选项,进入抖店页面。在页面右上角,可以找到“店铺管理”选项,点击进入抖店店管家。
步骤二:进入申请页面
在进入抖店店管家后,页面左侧会有一个导航栏,找到“订单管理”选项,点击进入。在订单管理页面中,我们可以找到“客服管理”选项,点击进入。在客服管理页面中,会有“联系客服”和“客服列表”两个选项。我们选择“联系客服”选项。
步骤三:选择发送方式
在进入联系客服页面后,我们需要选择发送方式。可以在页面上方找到“商家发送请求”选项,点击进入。在商家发送请求页面中,我们可以选择发送方式。如果我们想要发送文字信息,可以选择“文字”选项。如果我们想要发送图片或文件等其他文件,可以选择“文件”选项。根据需要选择发送方式。
步骤四:输入内容
在选择发送方式后,我们需要输入内容。如果选择了“文字”选项,可以在页面下方的输入框中输入文本内容。如果选择了“文件”选项,可以点击“选择文件”按钮选择文件,并在页面下方的输入框中输入信息说明。输入完毕后,点击页面下方的“发送”按钮即可。
注意事项:
当我们使用商家发送请求功能时,需要注意以下几点:
商家发送请求功能仅对已入驻抖店的商家有开放权限。
商家发送请求功能仅支持发送文字和附件等信息,不支持发送视频、直播等内容。
商家发送请求功能仅限于与客服沟通,如需与抖店官方反馈问题,可以选择其他反馈途径。
以上就是在抖店店管家中找到“商家发送请求”页面的方法。希望大家可以通过这篇文章学会如何使用商家发送请求功能,提高店铺运营效率,增加店铺营收。
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