抖音店管家怎么找客服介入(抖音店管家怎么找客服介入呢)

如果你是一名抖店商家，你很有可能会在经营过程中遇到各种问题，这时候,你需要找到抖音店管家客服并请求介入。下面我们就来讲讲如何找到抖音店管家客服，以及介入的步骤和流程。

如何找到抖音店管家客服

抖音店管家的客服是较为隐蔽的，不能够直接找到，但是在App内部也有可以找到客服的入口:

打开抖音店铺管家App

在首页右上角点击更多菜单（三个圆点）

在下拉菜单中选择“帮助与反馈”

在帮助与反馈页面中，向下滑动到底部，找到“在线客服”

点击“在线客服”进入客服聊天界面

如果你在App内部无法找到这个入口，你也可以直接拨打抖音店铺管家客服电话：400-969-7878，客服人员会告诉你如何操作。

抖音店管家客服介入的步骤和流程

在找到抖音店管家客服并打开聊天界面之后，你需要准备相关的信息，并按照以下步骤和流程进行操作：

在聊天界面中输入你要介入的订单号

客服人员会核对订单信息，并进行调查和处理

等待客服人员介入成功，并给你反馈结果

在进行上述步骤的过程中，你需要注意以下几点：

订单号必须准确无误，否则客服人员无法进行介入

提供具体的问题和情况描述，让客服人员更好地了解你的问题，并快速解决

在等待过程中，要保持耐心，并耐心解答客服人员可能提出的问题

总之，找到抖音店管家客服并介入，是一件比较简单的事情，但是在进行操作的过程中，我们需要准备好相关的信息，耐心等待并积极配合。