一个成功的抖店经营需要多方面的支持,其中店管家是不可或缺的一部分。然而,由于各种原因,包括但不限于管理员变更,店管家授权过期等情况,导致商家需要重新生成店管家授权信息。如果你不确定如何操作,不用担心,本文将为你提供详细的步骤。
1. 登录店管家平台
首先,你需要在电脑端登录店管家授权平台。打开抖店商家后台,找到“店管家”并点击进入管理页面。
2. 确认授权到期时间
在授权管理页面,你可以查看店管家的授权状态,包括授权期限、授权状态和商家账号等信息。在这里,你需要确定授权到期的具体时间。如果你不清楚授权到期时间,可以提前联系店管家客服。
3. 生成新的授权信息
如果发现店管家授权已经过期,需要重新生成授权信息。在授权管理页面,点击“立即授权”,根据提示填写相关信息,生成新的授权信息。
4. 修改管理员信息
如果在生成授权信息之前,管理员账号已经发生变化,需要在店管家授权平台中修改管理员信息。在授权管理页面,点击“修改管理员账号”,填写新的管理员相关信息。
5. 更新店铺授权信息
在成功生成新的授权信息和修改管理员信息后,你需要在店铺后台更新授权信息,确保店铺授权信息与店管家授权信息一致。 返回抖店商家后台首页,点击“店铺设置”,进入店铺配置页面。在授权信息栏中,点击“更新授权”,填写店管家授权信息并保存。
6. 等待授权生效
更新店铺授权信息后,需要等待授权生效。一般来说,店铺授权信息会在几分钟内生效。如果授权信息仍未生效,可以联系店管家客服寻求帮助。
总结
以上就是抖店店管家授权过期的解决步骤,分别是登录店管家平台、确认授权到期时间、生成新的授权信息、修改管理员信息、更新店铺授权信息和等待授权生效。通过这些步骤,你就能成功解决店管家授权过期的问题,保证店铺正常运营。
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