抖音作为当下最火爆的短视频社交平台，吸引了大量的用户关注和参与。对于品牌商家而言，如何有效地与潜在用户建立沟通和联系，促进销售业绩的提升就显得尤为重要。而抖音店管家则成为了实现这一目标的绝佳工具。在下面的文章中，我将为大家详细介绍如何在抖音店管家中找人聊天。
第一步：安装抖音店管家
如果你还没有安装过抖音店管家，那么首先需要打开你的App Store或Google Play应用商店，搜索“抖音店管家”并下载安装。安装后，按照指示注册账户，并绑定你的抖音主账号。
第二步：打开销售管理页面
登录进抖音店管家后，打开首页左侧的“销售管理”页面。在这个页面中，你可以看到你店铺的销售数据概览以及相关的运营工具和功能。
第三步：查看联系顾客列表
在销售管理页面中，点击“联系顾客”，即可查看你的店铺中所有顾客的列表。在这个页面中，你可以根据顾客的下单时间、订单金额、下单次数等条件筛选和排序。同时，你还可以点击右上角的“搜索”按钮，根据顾客的昵称或手机号码快速查找对应的用户。
第四步：给顾客发送私信
在联系顾客列表中，找到你想要与之聊天的用户。点击对应用户的头像或右侧的“私信”按钮，即可打开与该用户的聊天对话框。在这里，你可以像在微信一样与用户建立聊天，并提交自定义文案或表情。
第五步：查看聊天记录
在与顾客的聊天对话框中，你可以查看之前的聊天记录。同时，你也可以打开聊天记录对话框的右上角的“掌柜提醒”按钮，设置提醒时间，保证不错过任何与用户的交流信息。
第六步：及时回复与跟进
在和用户的聊天中，最重要的是要及时回复和跟进。确保对顾客的问题及时解答和回复，以及及时提供咨询和服务。同时，还可以根据用户的需求和偏好，提供针对性的推荐和建议，有助于促进顾客与你的店铺的互动与交流。
总结:
抖音店管家的联系顾客功能，为商家和用户之间的沟通和联系提供了更加优秀和便捷的工具。只要按照上述的步骤，你就可以轻松地在抖音店管家中找到特定用户，并建立沟通联系。同时，及时回复和跟进也是至关重要的，能够更好地增加用户的满意度和忠诚度，推动销售额的提升。
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