抖店电商已经成为了越来越多小型电商的主战场。抖音店管家作为抖音官方出品的电商管理工具,更是为广大商家提供了非常便捷的管理和运营渠道。然而,在使用抖音店管家的过程中,有时会遇到授权过期的问题。那么,这时该怎么办呢?下面就来给大家介绍一下抖音店管家授权过期的处理方法。
一、了解授权过期的原因
在解决授权过期问题之前,需要先了解授权过期的原因。一般而言,抖音店管家的授权时间为3个月,如果授权时间过期,商家就需要重新授权。授权过期的原因主要有以下几点:
商家主动取消了店铺授权
店铺信息有误,导致授权失败
授权时间到期
二、处理授权过期的方法
当商家发现抖音店管家授权过期时,需要尽快处理该问题。具体方法如下:
1.登录抖音店管家
首先,商家需要登录抖音店管家,在右下角的“我的”页面中找到“授权管理”按钮,点击进入。
2.更新授权
进入授权管理页面后,如果授权过期,会有相应的提示信息,点击“立即更新授权”按钮,会出现授权页面。
3.提交审核
在授权页面中,需要填写相关信息,比如公司名称、联系人姓名、手机号码、身份证号码以及营业执照等信息,根据实际情况填写完整,然后提交审核。
4.等待审核结果
提交审核后,需要等待一段时间,具体时间根据实际情况而定。一般而言,审核通过后,授权有效期会重新延长3个月。
三、抖音小店管理员信息可以更改吗?
在抖音店铺中,管理员信息是非常重要的,因为管理员拥有着店铺的管理权限。管理员信息可以更改,而具体的步骤如下:
1.进入店铺管理页面
进入抖音店铺管理页面,在页面顶部找到“账号与安全”选项,点击进入。
2.找到管理员信息
在“账号与安全”页面中,找到“管理员信息”选项,点击进入。
3.修改管理员信息
进入“管理员信息”页面后,可以看到目前店铺的管理员信息。如果需要修改管理员信息,点击“编辑”按钮,在弹出的编辑页面中修改信息,然后保存即可。
结语
抖音店管家授权过期虽然不是什么大问题,但如果不及时处理,可能会影响到店铺的正常运营。商家需要及时更新授权,同时也需要注意定期更新管理员信息,保证店铺的正常运营。