抖店智能管家是一款非常实用的工具，可以帮助网店商家高效地进行商品上货和智能客服设置。下面是具体的操作步骤及流程：
上货操作步骤：
步骤一：打开抖店智能管家客户端
首先，确保已经下载并安装了抖店智能管家的客户端应用。然后，打开应用并登录自己的账号。
步骤二：选择上货商品
在抖店智能管家的主界面中，点击“上新”或 “商品中心”或其他类似的入口，进入商品列表页面。在这里，可以根据需要浏览已上架商品或者新增商品。
步骤三：填写商品信息
点击“新增商品”按钮或者选择一个已有的商品进行编辑。填写商品的基本信息，包括商品名称、价格、库存等。此外，还可以上传商品图片，填写商品描述等。
步骤四：设置商品参数
根据自己的需求，选择适当的商品参数。抖店智能管家提供了多种参数可供选择，如尺码、颜色、款式等。根据实际情况进行设置，确保商品信息的准确性。
步骤五：选择商品分类
根据商品的特性，选择适当的商品分类。抖店智能管家提供了多个商品分类可供选择，如服装、鞋帽、配饰等。选择合适的分类有助于提高商品的曝光度。
步骤六：保存并上架商品
完成商品信息的填写后，点击“保存”按钮，将商品保存到店铺中。然后，点击“上架”按钮，将商品正式上架销售。在商品上架后，可以在店铺的商品列表中查看到已上架的商品。
智能客服设置：
步骤一：进入智能客服设置
在抖店智能管家的主界面中，找到“店铺设置”或“客服设置”等入口，点击进入智能客服的设置页面。
步骤二：选择客服方式
在智能客服设置页面中，可以选择多种客服方式，如文字、语音、视频等。根据自己的实际情况选择适当的客服方式。
步骤三：设置自动回复
点击“自动回复”或“快捷回复”等按钮，设置自动回复的内容。可以根据常见问题和需求，设置多个自动回复的模板，以便快速回复客户的咨询。
步骤四：设置人工客服
点击“人工客服”或“在线客服”等按钮，设置人工客服的接待方式。可以选择手动接待或自动接待，也可以指定特定的客服人员进行接待。
步骤五：保存设置
在完成智能客服设置后，点击“保存”按钮进行保存操作。保存后的设置将会在客户咨询时生效。
通过以上的步骤，使用抖店智能管家进行商品上货和智能客服设置变得非常简单和高效。希望这些步骤对于网店商家能够有所帮助！
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