抖店开通签约管家账户
抖音自2016年开放平台以来，电商便成为了其发展的重点之一。2021年5月，抖音宣布正式启动“签约管家”计划，该计划旨在帮助商家便捷地入驻抖音电商。本篇文章将介绍如何开通签约管家账户，以及签约管家的作用。
一、签约管家是什么
签约管家是抖音针对商家推出的服务，旨在帮助商家更好地进行抖音电商运营。商家将签约自己的店铺到抖音平台后，可以通过签约管家进行商品上传、库存管理、订单查看、售后处理等操作。
二、如何开通签约管家账户
1.准备工作
在开通签约管家账户之前，商家需要先完成以下准备工作：
（1）拥有一家淘宝或天猫店铺，且店铺注册满3个月；
（2）在店铺内拥有已上架的商品，且商品在售且无违规行为。
2.登录抖音电商
商家首先需要登录抖音电商，登录方式有两种：一是在PC端登录抖音电商官网https://open.douyin.com/，二是通过抖音APP内的“我”→“直播与电商”→“电商入口”进入抖音电商。
3.申请入驻质检
商家在登录抖音电商后，需要申请入驻质检。申请已经开始自动判断是否符合入驻标准，若符合抖音负责人会通过电话和短信告知商户。
4.填写商店信息
商家在通过质检后，需要在电商后台填写商店信息，包括店铺名称、店铺简介、主营商品等。
5.申请签约管家
商家在填写完商店信息后，可以在电商后台申请签约管家。商家需要填写资质认证信息、联系人、结算账户等信息，上传相关资质证明。
6.审核并开通签约管家
商家提交签约管家申请后，抖音工作人员会对商家的资质信息进行审核。审核通过后，抖音工作人员将与商家联系并开通签约管家。商店审核时间会根据资料的完整和具体情况有所不同，一般为3-7个工作日。
三、签约管家的作用
1.商品上传
商家通过签约管家可以方便地进行商品上传。商家可以通过上传Excel表格、淘宝助手等方式批量上传商品信息到抖音电商平台。
2.库存管理
商家在签约管家中可以管理商品库存量。商家可以根据商品的销售情况及时调整库存数量，避免出现缺货或积压的情况。
3.订单管理
商家可以方便地通过签约管家查看、处理订单。商家可以对订单进行发货、退款等操作，保证商品能够及时送达消费者手中。
4.售后服务
商家可以通过签约管家进行售后服务处理。商家可以处理退货、维修、换货等问题，提高消费者的购物体验。
总结
签约管家是抖音推出的便捷服务，其开通可以帮助商家更好地进行抖音电商运营。商家在开通签约管家前，需要先进行必要的准备工作，如拥有符合标准的淘宝或天猫店铺并填写商店信息。在开通了签约管家后，商家可以方便地进行商品上传、库存管理、订单管理、售后服务等操作，为消费者提供更好的购物体验。
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