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抖店店管家怎么开通发货(抖音店管家是什么)

抖店4周前发布 lhm123
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如果你是抖店商家,开通发货是必不可少的一项操作。抖店店管家是抖音官方出品的一款电商运营工具,帮助商家在抖音平台上实现店铺管理、订单管理、营销推广等功能。而店铺发货这一环节,也是店铺管理中不可或缺的一环。本文将为您详细介绍如何开通抖店店管家发货功能。

抖店店管家怎么开通发货(抖音店管家是什么)

Step 1:下载抖店店管家

首先,您需要在手机应用市场下载抖店店管家APP,打开APP后登录您的抖音号即可。如果您还没有抖音号,需要先注册一个抖音账号。

Step 2:进行实名认证

为了保障买家权益,抖店店管家对商家开通店铺发货功能需要进行实名认证。进入店铺管理页面后,选择“实名认证”,按照要求填写您的实名信息并上传相关证件照片,提交后等待审核。

Step 3:绑定银行卡

在进行店铺发货之前,商家需要在店铺管理中绑定银行卡,以便在发货成功后顺利收到钱款。进入“我的资产-银行卡管理”页面后,输入您的银行卡信息并进行绑定。

Step 4:设置发货方式

在店铺管理中,商家可以选择自行发货或者使用抖音配送进行发货。对于个体商家来说,自行发货往往更加方便灵活。因此,在“订单设置-发货方式”中,选择“自行发货”即可。

Step 5:设置运费和快递方式

商家可以根据商品种类、重量以及物流距离等因素,设置不同的运费。在“订单设置-运费设置”中,商家可以根据需要进行设置,并选择适合自己的快递公司。同时,商家可以设置包邮政策,以吸引更多消费者。

Step 6:发货流程

在接到订单后,商家需要及时处理发货。在“订单管理”中,选择待发货的订单,填写发货信息(包括收货人姓名、地址、电话等),然后选择快递公司和物流单号。最后点击“发货”即可完成发货流程。

需要注意的是,在发货时,商家需要留意物流跟踪信息,及时与买家进行沟通。如果出现物流问题,商家需要积极协调解决,以确保买家的权益。

总结

通过以上步骤,商家可以轻松开通抖店店管家的发货功能,并且顺利进行店铺发货。重要的是,商家需要良好的售后服务意识,保障买家权益,提高顾客满意度。只有这样,才能够在抖音平台上取得良好的业绩和评价。

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