作为一名抖店商家,我们都知道,在抖音电商运营过程中,订单的处理和打单是非常重要的环节。而店管家作为抖音电商必备的软件,我们可以通过店管家便捷地处理抖音上的订单。
什么是店管家?
店管家是由阿里巴巴集团旗下的阿里云计算公司推出的一款管理型软件,主要用于电商平台中的订单管理、商品管理和客户管理等方面。在抖音电商中也可以使用店管家来处理订单。
如何通过店管家处理抖音电商订单?
店管家支持接入各大电商平台的订单,包括淘宝、天猫、京东等。但是对于没有抖音小店的商家,我们也可以通过店管家来处理订单,具体步骤如下:
1. 下载、安装店管家
首先,在电脑上下载并安装店管家软件,打开软件后点击界面右上角的“电商平台接单入口”。
2. 登录阿里云
店管家需要登录阿里云账号才能使用,没有阿里云账号的商家需要先注册阿里云账号并登录。
3. 添加电商平台
接下来需要在店管家中添加电商平台,点击“新建电商平台”,选择“其他电商平台”,填写电商平台名称和客服电话,点击“下一步”。
4. 设置接单方式
在这个步骤中,我们需要设置店管家接单方式。如果没有抖音小店,可以选择手动接单,并设置接单铃声和提醒方式。
5. 设置订单转发
在店管家中需要设置订单转发方式,将订单转发到商家需要的设备上,包括电脑、手机和平板等。
6. 处理订单
当有订单生成时,店管家会进行提醒,商家可以在店管家中直接处理订单,包括查看订单详情、打单、发货和退款等操作。
以上就是没有抖音小店怎么用店管家打单的具体步骤。通过店管家,商家可以高效、快捷地处理抖音电商订单,提高电商运营效率。
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