今天我们来讲一下如何在抖音店管家中进行订单合并和退款操作。抖音店管家作为最为流行的电商平台之一，其完善的订单管理系统和退款处理机制，为广大商家提供了便利和支持。然而，如何准确的合并订单和退款处理仍然是很多商家的疑惑和难点，下面我们就来详细介绍一下。
一、订单合并
订单合并是指将多个订单合并成为一个订单，并生成一个新的订单编号。这个功能可以帮助商家更好的进行订单管理，同时也减少了客户的疑惑和不满。
1. 进入订单管理页面
首先进入抖音店管家，在首页上方找到“订单管理”按钮，点击进入订单管理页面。
2. 选中需要合并的订单
在订单管理页面中，找到需要合并的两个或以上订单。在订单编号下方，点击“选择该订单”按钮。
3. 进行订单合并操作
选中需要合并的订单后，找到页面下方的“订单合并”按钮，点击进入订单合并页面。
4. 确认订单信息并合并
在订单合并页面上，系统将自动显示需要合并的订单信息。确认无误后，点击“立即合并”按钮，系统将自动将选择的订单合并为一个新的订单。注意：已经付款的订单不能被合并。
5. 等待订单生成
合并订单成功后，系统将自动生成一个新的订单，并为其生成一个新的订单编号。商家需要等待一定的时间，直到新的订单生成后，即可进行后续的订单处理操作。
二、订单退款
订单退款是指商家在遇到客户退货或者退款的情况下，进行退款处理的操作。抖音店管家提供了方便快捷的退款处理机制，使商家能够及时有效的处理退款事宜。
1. 进入订单管理页面
与订单合并相同，在抖音店管家中进入订单管理页面，找到需要进行退款的订单。
2. 选中需要退款的订单
在订单管理页面中，找到需要进行退款的订单。在订单编号下方，点击“选择该订单”按钮。
3. 进入订单退款页面
在选中订单后，找到页面下方的“订单退款”按钮，点击进入订单退款页面。
4. 选择退款方式及金额
在订单退款页面上，根据实际情况进行选择退款方式，并填写需要退款的金额。确认无误后，点击“确认退款”按钮。
5. 检查退款信息并提交
在确认退款信息无误后，系统将自动弹出退款信息弹窗。商家需要检查退款信息是否正确，并进行确认提交。如果退款申请被批准，则退款金额将会在一定的时间内退回到客户的原支付账户上。
总结
以上就是抖音店管家中的订单合并和退款操作流程。订单合并可以帮助商家更好的管理订单，同时减少客户的不满；订单退款则可以帮助商家及时有效的处理客户退货退款事宜。商家可以根据自己的实际情况进行选择和操作，提高订单处理效率和客户满意度。
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